幻覚を減らすとユーザーが離れる？ チャットGPTが抱えるジレンマを専門家が指摘

　対話型生成AIは嘘をつく。ときどき自信満々にデタラメを言ってしまう現象は「ハルシレーション（幻覚）」と呼ばれる。

　チャットGPTを開発したOpenAIの研究チームはその原因とされる新たな問題点を発表した。

　AIが幻覚を起こすのは、そもそも「わからない」と言わずに推測するよう設計されているからだ。

　開発者側はその対策も提示しているが、そこにはユーザー心理や莫大な運用コストといった現実的な障壁が立ちはだかるという。

　幻覚を減らせば正確さは増すかもしれないが、その代償としてユーザーが離れてしまう可能性があるというのだ。

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